СМП Запчасть
О компании
Окажем помощь с выбором, ответим на все вопросы, соблюдаем свои обязательства и гарантии.
В цифрах
Опыт, подтвержденный работой
Специализация
Помогаем найти нужную деталь
Работаем с заявками на запчасти для спецтехники: от одной позиции до комплектной поставки. Перед оформлением уточняем артикул, применяемость, наличие и срок получения.
Подбор по артикулу
Проверяем обозначение детали и помогаем исключить ошибку при заказе.
Детали для основных узлов
Подбираем позиции для двигателей, трансмиссий, ходовой части, гидравлики и систем фильтрации.
Поставка под задачу
Обрабатываем комплексные списки и согласовываем поставку по срокам, количеству и бюджету.
Отправка по России
Организуем самовывоз или доставку транспортной компанией до терминала либо адреса.
Принципы работы
Понятные условия на каждом этапе
-
01
Сначала проверка
Уточняем исходные данные по технике и детали, чтобы согласовать корректную позицию до оплаты.
-
02
Условия фиксируются заранее
Сообщаем наличие, цену, срок поставки и вариант доставки до оформления документов.
-
03
Работа с документами
Для заказа готовим договор, счет и сопроводительные документы по поставке.
-
04
Связь с менеджером
Клиент получает контакт для уточнения статуса заказа, оплаты и отправки.
Задачи клиентов
С какими запросами работаем
Найти позицию в наличии
Проверяем складские предложения и сообщаем доступное количество.
Подобрать замену
Уточняем исходный артикул и рассматриваем доступные варианты поставки.
Собрать комплексную заявку
Обрабатываем перечни деталей для ремонта, обслуживания или пополнения склада.
Организовать доставку
Подбираем формат получения с учетом региона, веса и габаритов заказа.
Команда
Специалисты, отвечающие за результат
Над заказом последовательно работают специалисты по подбору, закупке, документам и логистике. Такой процесс помогает не терять детали заявки и заранее согласовать условия поставки.
Уточнение артикулов, характеристик техники и применяемости.
Проверка наличия, сроков и вариантов комплектования заказа.
Согласование самовывоза или отправки транспортной компанией.
Подготовка договора, счета и сопроводительных документов.
Материалы для закупки
Коммерческие предложения
Готовые материалы о направлениях поставки. Можно скачать PDF и переслать коллегам по закупке или приложить к внутреннему согласованию.
Есть заявка?
Поможем подобрать запчасти
Отправьте артикулы или данные техники. Менеджер проверит информацию, наличие и варианты поставки.